ご注文ガイド

  1. 当オンラインストアは、WHOLESALE/B2B (ビジネス間) とDTC/B2C (一般販売) の両方の注文を受け付ける混合ストアです。WHOLESALE価格でご注文なさるには、各セッション毎に、Wholesale顧客としてログイン/サインインしている必要があります。ログイン/サインインは24時間を過ぎると解除されますのでご注意ください。
  2. Wholesale顧客としてログインしているかを確かめたい場合は、メニューの顔のアイコンをクリックして「アカウントの詳細」が表示されることを確認するか、メニューにお客様のお名前と「サインアウト」が表示されているかをご確認ください。ログインしていない場合は「ログイン」と表示されています。
  3. 標準小売価格の40%引きでご注文いただけます。(契約によって割引率が異なることもございます。)
  4. 海外の店舗からご注文の場合、他の通貨で商品の価格を確認することは出来ますが、最終的な決済は円のみとなりますのでご注意ください。
  5. WHOLESALEのお客様には、クレジットカード・PayPal・Amazon Pay等の他に、銀行振込でのお支払いを提供しております。A) 在庫がある商品だけお買い上げの場合に一括払いをなさりたいお客様は、チェックアウトのページで、「レジに進む」のボタンをクリックしてお支払いをなさってください。B) 以下の場合には、「下書き注文に進む」をクリックしますと、システムに下書き注文が残ります。B) をご選択のお客様は、係のスタッフに、下書き注文をなさったことをご一報ください。
    ・銀行振込でのお支払いを希望
    ・在庫を確認する必要がある場合
    ・在庫が無い/足りない商品をご注文になる場合
  6. お支払いは、A)ご注文時に全額をお支払いいただくか、B)ご注文時に半額 (50%)、残金は請求書の日付から30日以内をお願いしております。少なくとも半額(50%)のご入金を確認後に商品の発送となりますのでご了承ください。
  7. ご注文に関してご質問がある場合は、一旦下書き注文に進んでくださると、当店のシステムにご注文の下書きが残ります。その旨メールでご連絡くださると、下書きを元に、ご相談の上で商品数を変更し、ご注文を完了することが可能です。
  8. WHOLESALEのご注文毎の最低額は、商品の標準小売価格の合計で¥100,000です。在庫がある商品のみをご希望で、最低額以下のご注文の場合は、一括払いをお願いしております。
  9. システム又はご注文に関するサポートは、メールにてご連絡ください。商品に関するご質問は、お電話でもメールでも構いません。よろしくお願いいたします。

Email: shibori@bunzaburo.com | Tel: 075-221-2666

 

値段の表示

*海外からご注文のお客様へ:日本円以外の通貨表示は、お客様がお住まいの国の通貨での価格がわかるように設けてありますが、決済は日本円になりますのでご注意ください。

     

    配送サービス

    日本国内ーヤマト運輸

    • ご注文は全て、お支払いの完了後の出荷とさせていただきます。
    • 卸のご注文の場合は、配送の時期をスタッフにご確認ください。
    • ご注文が集中した場合や休業日の場合、発送までに通常よりお時間をいただく場合があります。
    • ご注文が集中したり、休業日の場合、また、天候・交通など諸般の事情により、御指定日にお届けできない場合があります。ご注文は、出来るだけ余裕を持ってお願い申し上げます。
    • 配達時にご不在の場合は、不在配達通知が投函されますので、通知に記載されている連絡先へ配達日及び配達時間のご連絡をお願いいたします。

    海外ーDHL  

    • ご注文は全て、お支払いの完了後の出荷とさせていただきます。
      • 卸のご注文の場合は、配送の時期をスタッフにご確認ください。
    • ご注文が集中したり、休業日の場合、また、天候・交通など諸般の事情により、 御指定日にお届けできない場合があります。ご注文は、出来るだけ余裕を持ってお願い申し上げます。
    • 海外へのお届けの場合、配送日時はご指定になれませんのでご了承ください。
    • DHL経由の発送は、DHLが運営するSGS認定のGO GREENプログラムによりカーボンニュートラルです。

             

     

    送料

    日本国内でお届けの場合

    • 全国無料
    海外へお届けの場合
    • CIF (Cost, Insurance, and Freight) :  輸入港までの諸費用を弊社がすべて負担いたします。輸入港からの輸入税及び通関手数料を含む諸経費は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。その場合、配送業者がお客様に連絡いたします。

     

    キャンセル・返品・交換

    • 商品出荷後のキャンセルはお受けできません。
    • 汚損・破損・商品違いの場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わさせていただきます。ただし商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。

     

    商品のお手入れ方法

    • お手入れ方法に関しては、こちらのページをご参照ください。
    • お買い上げの商品のお手入れ方法は、商品についているラベルのお手入れ方法をご参照ください。

     

     

      クリスマス時期の配送について

      クリスマス時期はご注文が集中し、配送が込み合うため
      お早めのご注文をおすすめしております。
      クリスマスギフトとしてご注文の場合には、下記お日にちまでにご注文をお願いいたします。

      海外への配送の場合は12月15日まで
      日本国内への配送の場合は 12月20日まで

      上記お日にち以降のご注文につきましては配達指定をなさった
      場合でも配送が遅れる場合があるため、
      クリスマスイブ(12月24日)までのお届けは確約できません。

      あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。